이용약관

KEYPLE Marketing Analytics

제1조 (목적)

본 약관은 KEYPLE(이하 "회사")이 제공하는 마케팅 데이터 분석 서비스 "KEYPLE Marketing Analytics"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 정의)

• "서비스": 회사가 OAuth를 통해 클라이언트의 YouTube/Meta/TikTok 등 외부 플랫폼 데이터를 수집·분석하여 인사이트를 제공하는 서비스
• "클라이언트": 회사와 마케팅 컨설팅 계약을 체결한 기업/개인
• "OAuth 인증": Google 등 외부 플랫폼의 표준 인증 절차로, 사용자가 명시적으로 데이터 접근 권한을 위임하는 행위

제3조 (서비스 이용 자격)

본 서비스는 회사와 명시적인 마케팅 컨설팅 계약을 체결한 클라이언트에 한해 제공됩니다. 무계약 사용자는 서비스를 이용할 수 없습니다.

제4조 (수집 데이터 범위)

본 서비스는 OAuth 인증 시 명시적으로 동의받은 다음 데이터만 수집합니다:

• YouTube 채널 및 영상 메타데이터 (공개 데이터)
• YouTube Analytics 보고서 데이터 (소유자 권한 데이터)
• GA4 BigQuery 데이터 (별도 IAM 권한)

상세 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.

제5조 (이용자의 권리)

이용자는 다음 권리를 보유합니다:

• 본인의 수집된 데이터 열람 및 삭제 요청
• OAuth 권한 회수 (Google 계정 보안 페이지에서 즉시 가능)
• 서비스 이용 중단 요청
• 처리된 데이터의 정확성 검증 및 정정 요청

제6조 (회사의 의무)

1. 회사는 수집된 데이터를 마케팅 분석 외 목적으로 사용하지 않습니다
2. 회사는 수집된 데이터를 제3자에게 제공·판매하지 않습니다
3. 회사는 Google Cloud의 표준 보안 인프라를 통해 데이터를 안전하게 보관합니다
4. 회사는 클라이언트별 데이터를 분리하여 다른 클라이언트가 접근할 수 없도록 합니다

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본인이 권한을 보유한 계정으로만 OAuth 인증을 진행해야 합니다
2. 이용자는 분석 결과를 무단으로 제3자에게 공유하지 않아야 합니다
3. 이용자는 서비스를 통해 얻은 데이터를 부정한 목적으로 사용하지 않아야 합니다

제8조 (서비스 중단)

회사는 다음 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다:

• Google Cloud 등 외부 인프라 장애 시
• 외부 API(YouTube, GA4 등) 정책 변경 시
• 시스템 점검·업그레이드 시
• 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유 발생 시

제9조 (책임 제한)

회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 분석 결과의 의사결정 활용에 따른 영업상 손익
• Google·Meta·TikTok 등 외부 플랫폼의 정책 변경으로 인한 데이터 수집 중단
• 이용자의 약관 위반으로 인한 손해
• 이용자 자신의 계정 관리 부주의로 인한 손해

제10조 (약관 변경)

본 약관은 변경될 수 있으며, 변경 시 변경 사항은 본 페이지에 공지됩니다. 중요한 변경 사항은 이용자에게 이메일로 통지됩니다.

제11조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 본 서비스와 관련된 분쟁은 회사 본점 소재지 관할 법원에서 해결됩니다.

제12조 (연락처)

• 운영자: KEYPLE (키플)
• 이메일: keyple23@gmail.com
• 응답 시간: 영업일 기준 3일 이내